如何让销售部节省50%成本同时增长20%的业务量?相信这是每个企业主都在思考的事。在自建呼叫中心系统费用和人工座席成本居高不下的背景下，电话机器人外包备受企业看好和宠爱。电话机器人外包究竟拥有哪些使用优势让企业如此宠爱呢!电话机器人使用优势：

一、电话销售与客服一站式解决

客户资料接入：只需一键，即可将大量的未知客户资料提交给机器人，无需人工重复操作。

机器人学习：可将不同的场景话术提交给机器人，机器人将读取相关数据，并成为相关领域的销售精英。

机器人筛选：机器人根据不同领域的销售或客服话术，与客户互动，从大量的客户资料中，筛选出可能的意向客户并进行分类。

意向客户：最后销售或客服人员根据机器人的数据分析以及通话记录进行有效的二次跟进。

二、真人语音群呼，更好的销售与客服体验

帮助用户制定标准化服务，同时节省80%以上的时间并提高6倍以上的效率。

一键开启拨打计划

真人语音通话体验

通话录音即刻查询

相信在看到这篇文章的时候您也已经对人工智能电销机器人有了一个多少了解，简单的来讲呢电话机器人是一位任劳任怨、不闹情绪、不需要激励、不需要安抚的话务员;是一款全年无休，每天可以拨打1000通以上电话的智能电话机器人;真人声音录制，可以与客户进行多轮对话，初步筛选意向客户;让企业管理者节省60%以上的成本，让电销从业者提高150%以上的效率!让每个员工创造应有的价值，让每个企业打造自己的品牌!

将以智能代替人工拨打电话，黑斑马人工智能电话系统不但能实现真人录音还能实现关键词回复、自动学习、电话转接、触发关键词发送短信、实时录音和自定义话术、后台语音转文字等等;在呼入/呼出的过程中，利用ASR+NLP技术引导用户说出需求，将语音转化为文字并识别用户语言中的语义，自动对应到相关的业务中去，同时归档存储下语音和转化后的文字数据，以备语音质检、用户信息大数据深度挖掘、分析等业务的需求。

一、对于电销行业的意义：

1、同行有很多还没用，可抢占先机!

2、1个机器人=5~6名话务员，不用大量员工，人少也能有竞争力!

3、后台可视化话术编辑，可适应不同行业的市场变化，让你从容应变!

4、每天可拨打1000通以上电话，轻松拓展市场，快速形成企业影响力!

二、降低获客难度和成本：

1、机器人每天拨打1000通以上电话，可快速识别筛选出精准意向客户，大大缩减了获取客户的时间成本!

2、后台可清晰记录与客户沟通的信息，后续人员跟进更明确，降低管理成本!

3、通过记录锁定精准客户，客户留存率提升70%以上!

三、稳定员工的情绪：

1、机器人初步筛选，省去无谓耗时!

2、员工只需对接精准客户，工作压力降低、减少时间、提升效率!

3、精准客户=业绩提升，员工情绪高涨、积极主动，不会轻易离职!

4、老员工有更多精力带动新员工，让新员工快速上手，创造价值!

四、降低销售成本：

1、不用太多员工，减少人工成本!

2、不用自己租赁大量场地和设备，减少办公成本!

3、省去大量的广告费用，电话机器人即可替你宣传，并筛选意向客户!

4、节省不必要的成本、大幅度提升效率，让你的利润空间变得更大!

五、黑斑马人工智能电话机器人的主要作用：

1.筛选意向客户

主动外呼、自动过滤、自动记录筛选20~30%的意向客户和潜在客户清晰记录沟通信息，不遗漏，跟进更明确;

2.节省时间成本

以往话务员有70~80%的工作时间都在筛选客户无意义的浪费了很多宝贵的时间!现在，你可以节省这些时间，去做更多有价值、有意义的事情!

电话机器人哪家好?黑斑马电话机器人是您的首选!

客户意向筛选分类

三、机器人全方位数据分析

将数据标签化处理：标签化通话时长、意向度、投诉率等客户数据，方便用户标签进行搜索查询;

系统设定查询条件：系统依靠存储大数据自动生成分析报表。

客户资料批量操作：更具行业、地域等属性批量上传存储，并设置批量导出功能。

四、话术场景库——机器人随时切换行业专家

可在话术场景库中自行添加复杂的话术场景，机器人将会根据相应的场景和项目切换成不同的行业专家进行相应的销售方式或回答。应用场景：房产话术、保险话术、教育话术、金融话术、贷款话术、电商话术等等。

企业使用电话机器人可解放70%的人力，将简单、重复性高的工作交给机器人，主要是筛选客户、意向客户、通知送达、日常问候、简单询问等等工作。让人工做更有价值的输出。由此提高企业运行效率，减少不必要的人工成本，增加企业盈利空间。

黑斑马的机器人将TTS、语音识别、数据挖掘、监控管理等功能融入到机器人中，为机器人更好的服务客户保驾护航。

当下企业在使用机器人座席时可以选择自建、可以选择外包，企业自建成本比较高，且后期需要长期维护。而外包则很是简单便捷。因此当下最受企业欢迎的是机器人外包。选择机器人外包，企业可最大化利用专业企业资源，来满足内部需要，在功能实现、系统稳定、运营维护等方面的优势都远远超过自建。