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刷脸支付的安全性怎么样?
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刷脸支付的安全性怎么样?

信息发布者:杭州承天之佑网络科技有限公司 日期:2019-08-16 00:00:00

最近你会看到各大媒体、网络平台都是关于“刷脸”的报道,感觉不聊聊刷脸是不是就已经跟这个时代脱节,对于很多的商家和消费者可能都有这样的想法,手机扫码就挺方便的,为啥还要使刷脸支付,今天黑斑马跟你聊聊刷脸到底对商家有哪些好处?

第一、提升运营效率:刷脸自动扣款,效率更高,减少消费者长时间排队等待,刷脸支付更快, 无需拿出手机,打开支付宝或微信、打开扫一扫或者收付款等一系类繁杂的动 作;帮顾客省去了记密码,输密码的麻烦,真正实现了人与钱包或银行卡的“合二为一” 消费者得到方便,也更乐意来您家消费。(手机没电、不掏手机也能付款,逼格满满)

 第二、降低成本:刷脸支付降低了人力成本、时间成本,成本降下来之后,就可以给消 费者更多的优惠(省钱就是赚钱,这种道理商户都懂)。

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 第三、吸客引流:全新支付方式,趣味体验、引流拓客,消费者无感支付,体验感更好, 更加迎合年轻人的消费习惯,销售额平均上浮 20%


 第四、多种收款方式:不但可以刷脸支付、也可以支持微信、支付宝收款码支付,同时 支持花呗、信用卡直接付款。(花呗、信用卡可直接付款,符合现在年轻人的消费习惯) 

 

第五、电子海报(定向营销):有屏幕,就可以推广告,刷脸支付设备提供开放的广告 播放形式, 商家可以在设备上任意设置图片、视频,层出不穷的广告形式,达到品牌宣 传、活动推广等目的,为流量主带来了更高收入的可能性。(在顾客刷脸支付的这个场 景下,顾客注意力百分百放在屏幕上,在商户与顾客建立连接之后,一系列促销的动作 就可以推出,无论是复购券、熟人券还是生日大礼包,都可以对顾客进行定向营销。有 了线下屏和顾客最直接交互,传统手机端扫完码放进口袋这一动作便被革新掉)

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第六、会员开卡功能:留存老客户 帮助商家在刷脸设备屏幕上快速完成会员的开卡功能,提供开放 的支付宝会员卡券包能力,用户可以一键加入会员、领取会员权益,会员储值、积分兑 换,卡券营销,打造完整商业闭环,会员开卡效率提升 6 倍,同时会员转化率也能超过 了20%。

(过去在传统的会员开卡过程当中,繁琐的开卡流程是造成很多顾客流失的一 大因素。顾客需要填写手机号、基本信息,然后激活开卡;对于商家而言,需要不断地 询问顾客,还要教流程,同样的话在一天中要重复说一千多遍) 

第七、刷脸红包:支付宝 微信官方都会不定期的做各种刷脸红包补贴,除此之外商家也可自行投放优惠优惠(刷脸免单、刷脸半价、刷脸领红包、刷脸打折等),带动消费者进店二次消费,迅速 为商家聚集人气, 助力商家生意更加火爆。

 第八、支付后广告:商家可以在设备上植入广告,消费者每次支付后设备页面会跳出广 告,消费者在消费付款的瞬间注意力最为集中,此时广告输出可以达到更好的传播效果。使用刷脸支付完成付款后,自动跳转广告页面,广告宣传内容能够更准确的触达消费者, 并引起消费者的关注,从而加深品牌在消费者心中的印象,提高品牌知名度。

 第九:节省运营开支:刷脸支付设备是商家自运营平台数字化的一个前沿焦点,是商家 跟顾客 进行接触的一个媒介。在未来,借助于先进的 IoT 的识人能力,并结合商户自 己的营销计划, 将会为商家节省一笔运营营销开支。 

第十:硬件投入很低:不定期的补贴,阶段性工具,额外的市场红利,活动期间购买机器每台最高还可以获得1200元设备奖励,也就说除去奖励每台刷脸设备价格只要300-500块,

     “刷脸支付很受欢迎,在我们店里上线仅一个月,就已经远超过之前移动支付上线前6个月的使用比例。”  

支付宝快消零售业务负责人锋笙则表示,刷脸支付与扫码支付、收现金相比,省去了掏手机和找零钱等环节,经过卜蜂莲花、江西省人民医院等试点,目前可提升50%以上的收银效率。

而对于商家收银员而言,在录入完商品信息之后,刷脸支付设备无需其它额外的操作,有助于提高收银效率。

对于输入手机号的操作,锋笙表示,不输入手机号在技术上并没有难度,但是为了金融级别的安全性考量支付宝选择了更妥协的方式。不过,目前基于大数据和算法,支付宝刷脸支付可以实现针对个人在同一场景第一次以后的刷脸支付省去输入手机尾号的操作,以此来提供更高效的使用体验。在未来随着技术和模式的更新,也不排除完全省去输入手机尾号的操作。

刷脸支付的安全性如何保证?详情咨询18106519529

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结合以往在支付宝、微信自助收银刷脸支付的体验,现阶段的刷脸支付操作实际上都大同小异,但刷脸支付的安全性如何保证呢?

锋笙也认为,对于刷脸支付而言安全问题是重中之重。他表示,对于支付宝的刷脸支付技术安全有信心,一是基于其多年来人脸识别技术的积累,支付宝是最早实现刷脸登录的金融级APP;同时其技术团队也为刷脸支付商用做了很多独创的优化。通过软硬件的结合,智能算法与风控体系综合保证准确性和安全性,目前识别的准确率为99.99%

与市面上众多采用2D人脸识别技术的应用不同,支付宝的刷脸支付采用的是3D人脸识别技术,在进行人脸识别前,会通过软硬件结合的方式进行活体检测,来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成的,相比较于2D人脸识别技术,能更有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。

实际上,无论是支付宝还是微信,其刷脸支付设备目前都是采用了3D结构光摄像头,尽管在一些核心算法上不尽相同,但是人脸识别的准确率而言差别可能并不大。不过,对于真正有十分相似的双胞胎或者整容后判若两人的情况,人脸识别也有可能失效,但这种可能性非常小,对于这样的情况甚至是极端现象的数据泄漏锋笙表示,支付宝有相应的预案和保险兜底。

对于一直以来,人们比较关心的人脸信息的留存和比对问题,支付宝方面表示,由于支付宝在支付方面的实名制要求,而且作为金融级安全的APP,支付宝是在法律合规的前提下进行个人信息的脱敏留存。人脸信息的比对主要是和服务器中的脱敏身份信息进行比对,个别特殊情况可能会与公安部数据库进行比对,但不会涉及支付以外的问题。

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刷脸支付商业模式所带来的发展和挑战

今年以来,刷脸支付已经在零售、快消、餐饮等众多商业场景中使用。来自中国支付清算协会的统计显示,目前,人脸识别在手机解锁、身份验证、支付等方面广泛使用,并成为了主流趋势,目前有85%的用户愿意使用刷脸支付等生物识别技术进行支付。

第二代蜻蜓的发布,除了在设备的体积和成本方面进行了优化,更重要的是实现了刷脸注册会员卡的功能拓展。据前期试点显示,刷脸注册会员的转化率相比传统模式可提升6倍以上。

锋笙认为,相对于二维码而言,刷脸不仅仅在于支付能力的接入,更多的是服务能力的拓展。而这也是对于商家而言,最有吸引力的地方。

蜻蜓的刷脸注册会员可以帮商家抓住顾客在收银台的短短几秒钟,使之从单一的结账变成多维的数字化经营,在支付之外,可通过支付宝小程序完成识人、领券、核销等一揽子操作,为商户提供各种运营手段。”  锋笙说道。

目前,刷脸支付尽管发展势头火热,但仍然处于早期探索阶段,而面对支付宝、微信等巨头在刷脸支付领域的竞争,商家则面临着选择的问题。于是就会出现一个商家只支持一种刷脸支付,或者一个商家陈列多个刷脸支付设备的现象。

对此锋笙也表示,目前这是刷脸支付不可避免的发展历程。二维码早期也出现过这样的现象,但是相对于二维码而言,刷脸支付更加复杂,算法、通道和数据都不尽相同,因此短期内出现聚合的可能性不大。毕竟目前刷脸之外,仍然可以自主选择不同的二维码支付方式。

最后对于行业内的竞争问题,他也表达了支付宝开放的态度。他认为,刷脸支付仍处于早期发展的阶段,需要行业竞争者来共同推动行业的发展。


尽管聚合刷脸支付的可能性,支付宝市场负责人已经下了定语。但作为衷心为商家服务的专注于移动支付的Fintech企业,新戈科技目前已经有支付宝刷脸和微信支付刷脸的完整解决方案,并有聚合支付与商户营销完美结合的产品推出。相信未来随着我们研发的跟上,我们也有机会成为聚合刷脸支付领域的弄潮儿。

 


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