电话销售已经到底了瓶颈期，我们都知道企业招人难、管人难、留人难，而电话机器人针对员工离职率高、工作效率低给出了解决对策。我们的机器人能做到的是，一旦与企业签约，就兢兢业业地为企业工作，做一个永不疲倦、永不离职的员工。当然，用完一年后还是要继续续约，针对销售员效率低的问题，我们将电话机器人的时间利用率达到最大，充分利用每一分每一秒为企业工作。效率上将人工拨打300个提高到机器人拨打900个，这样寻找到的意向客户也增加了3倍。 

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    现实的社会的大多数电销企业，都要向市场推广产品的，只有推广出去了企业才有盈利，才能维持下去。这样的市场要求了销售员一定要多，然而大多数企业的员工流动率高，几乎每个月换一批。这样的情况企业并不乐见，因为每个月都要花一定得时间和成本来培养员工，所以当电话机器人出现的时候，很多企业就表现出来了兴趣，只要是带电话性质的行业都能使用，市场不是一般的大。

一个机器人只要几千块钱一年还能帮你打电话去找意向客户，还能帮你省去人工的费用，想过这里面的原因吗，

　　第一，也许电话机器人真的是好的，是正规的但是你的电话机器人打出来的数据是在哪里啊，是在他的口袋里，这个您永远不知道，世界上没有免费便宜又好用的东西，除非有别的利益可图。

　　第二，有很多用的是目前市场上开放性的语音引擎，比如某大型的智能语音引擎的开放性的技术，那如果哪天他们公司跟他的合作商吵翻了，核心技术被拿走了，那您的机器人还能使用吗?还能去扩客吗，既然花钱了，那肯定是需要有保障的品牌啊!

　　所以总结电话机器人要怎么去判断呢?

　　第一要实地的去测试自己当场的去感受，和机器人对对话，感觉怎么样!

　　第二需要考核一个公司的背景，有没有这个能力在以后时间里能给到自己最好的保障，这个就得自己去考核，

　　第三要看看他公司有没有服务团队.因为所有的技术都是在后期的服务上，如果只有技术而没有后期的服务的话，那也就是一坨废铁，要着也没用!

　　第四需要看看他们的网络终端安全不，有没有有保护的安全措施，会不会动荡!

人工智能电话机器人的功能已经逐步完善，人工智能也在不断为人们创造新的商业价值，未来肯定会有更多的实用型机器人服务于人类。现在的人工电话智能机器人到底发展成什么样子,人工电话智能机器人主要通过语音识别、智能语义理解，根据用户的不同问题，识别用户意图、在知识库中迅速找到答案并回复，然后将他们分类统计、标记高意向客户群体，为企业提供高精准营销数据。

    目前，人工智能电话机器人的功能已经可以实现：从开场语境到对客户的语音识别和语义识别到最后的结束语境，体验流畅，没有多余停顿，对答如流，不会让用户有多余的尴尬。智能电话机器人的出现反应了语音识别技术的进步和变革。目前，我们可以看到的是智能电话机器人有效提高电销行业的工作效率，让简单重复的人力劳动变得高效智能，员工才得以将更多地时间和精力投入到更有价值的地方。未来，将会进一步升级智能电话机器人，进一步研究如何用智能机器人来提高人的效率，为人类赋能。

人工智能语音机器人改变营销

增强客户互动性：人工智能语音机器人可以在更短的时间内处理更多的客户问题，并及时提供解决方案。客户也可以获得即时的解决方案，从而提升对服务方的满意度。

优化决策，起到决策支撑作用：人工智能语音机器人在商业决策中起着关键的作用。人工智能语音机器人可通过使用大数据和其他分析工具来识别业务中存在的情况处理。

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节省人力成本：节省了部分人力资源的使用成本。机器不需要像人一样休息，因此可以提供更好更多的生产力。

智慧营销：帮助企业高效筛选意向客户、自动分析、自动分级，提高企业的业绩，降低运营成本。

现在市面上受欢迎的黑斑马智能语音机器人已经推出国际版，这是黑斑马继去年推出的语义识别功能的又一里程碑！面向全球，黑斑马（AI）智能语音机器人支持多国语言识别，为企业营销业务国际化提供语言识别支持。

人工智能引领了新一轮的产业变革，将进一步释放科技革命和产业变革的巨大能量，催生新产业、新业态、新模式，人工智能成为未来发展具有广阔前景的战略性新兴产业。

人工智能电销机器人优点：

智能沟通：真人语音交互，专业业务解答主动引导销售过程，客户提问、对答如流。

支持打断转人工：模拟真人工作场景，在机器人说话过程中，用户可以随时打断。情绪标准化、话术标准化，通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段。可分析不同目标客户群，还可以制定多种语音话术模板。

大幅降低成本：永不受情绪、环境、身体状况等影响，全年24小时无休上岗，无需发放各种工资福利，无需社保，无需公积金，永远稳定地标准化进行工作，降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。

海量外呼：系统每天可自动外呼2000-3000通电话，是正常人工的6-8倍。

数据统计：对通话数据进行信息发掘和统计，可以自定义标签，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式等等。

在面对企业营销存在的问题，每天通话量受限、运营成本高、客户资料不完善等问题，人工智能电销机器人以高效率过滤、精准数据分析、低成本管理、标准化执行等优势，与此同时，人工智能电销机器人可快速搭建、多渠道接入、客服一处响应，以分分钟钟服务所有渠道客户，解决了企业营销与服务难题等。

人工智能电销机器人智能营销，实际是关于优化工作输出,以便从劳动力结果中获得更多效率。帮助企业减少重复性任务,更多地关注人的创造力。

AI语音机器人智能人机互动，为企业高效率筛选意向客户

AI语音机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！采用先进的三引擎识别技术，自带呼叫中心，CRM管理功能，通过精准语音平台，外呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。产品适用于：产品营销推广、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。帮助企业用AI实现营销效能的全面提升，打造智能营销新生态。

目前，AI语音机器人产品可覆盖银行、政务、餐饮、车联网、教育等各行各业中，海量营销工作机器人三步完成，智能人机互动为企业高效率筛选意向客户，让电销更轻松！

黑斑马AI语音机器人优势：

传统人工电销具有回访率低，成本高等弱点，而与传统人工电销相比，黑斑马AI语音机器人采用了世界前沿的人工智能语音技术，以“一”抵“百”，可自主学习，在数据的不断更新中实现“零”障碍沟通。AI语音机器人基于专业的管理界面与CRM管理，语音识别（ASR）应用场景下识别率高达89%，水平之高立马可见。

一个机器人日均拨打量在2000到3000通，试想一下，一名普通电销人员一天的电话拨打量在200到300通，一个机器人抵上4-5个电销人员的工作量了。如此，可以看出3到4个机器人就相当于一个中小型的电话销售团队了。

在面对行业存在的每天通话量受限、运营成本高、客户资料不完善等问题，黑斑马AI语音机器人以高效率过滤、精准数据分析、低成本管理、标准化执行等优势，完美解决了企业营销与服务难题。

当“人工智能”成为社会发展的高频词时，抓住这次“生命的革新”的机会，不仅可以向电销行业注入人工智能解决方案，帮助企业优化产品结构，解放劳动力，发展劳动力，更能改变产业的竞争业态。